Ankündigungen - Wichtig

Erweiterung der papierlosen Post

Ab sofort erhalten Sie ihre aktuellen Vertragsunterlagen nicht mehr auf dem Postweg, sondern finden diese als PDF-Dokument in Ihrem persönlichen Download-Bereich zum herunterladen.

Auf diesem Wege senken wir nicht nur die Kosten für Druck und Versand, sondern tragen auch einen wichtigen Beitrag zum Schutz der Umwelt, durch die Vermeidung von Altpapier bei.

Vertrags-Übersicht

Ab sofort finden Sie eine Übersicht Ihre aktuellen Verträge in Ihrem Kundenprofil. Klicken Sie dazu nach dem Anmelden in der Übersicht auf Ihren Namen um Ihr Profil anzuzeigen.

Support-Formular geändert

Wir haben das bisherige Support-Formular auf das im Kundenportal integrierte E-Mail-System umgestellt.

Somit ist die Eingabe von personenbezogenen Daten für angemeldete Kunden nicht mehr erforderlich.

Wenn Sie im Kundenportal angemeldet sind finden sie das E-Mail-System links im Menü unter "Nachrichten". Klicken Sie als nächstes auf "E-Mail schreiben" um das Formular zu öffnen. Im nächsten Schritt wählen Sie bitte in der Zeile "An", aus der Liste den entsprechenden Empfänger aus und geben einen Betreff so wie Ihre Nachricht ein.

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